Actualizado: 27 de mayo de 2026
Estos Términos del servicio rigen el uso del sitio onevisitrepair.com y los servicios de reparación de electrodomésticos ofrecidos por ExpressCare Solutions LLC, operando bajo el nombre comercial One Visit Repair ("nosotros", "nuestro"), una sociedad de responsabilidad limitada de California registrada en 2 Flagstone, Apt 733, Irvine, CA 92606.
Al visitar el sitio, reservar un servicio o interactuar con nosotros, usted acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, no use el sitio ni nuestros servicios.
Proporcionamos diagnóstico y reparación a domicilio de electrodomésticos (refrigeradores, secadoras, máquinas de hielo, vinotecas y similares) dentro de nuestra área de servicio: Orange, Irvine, Tustin, Santa Ana, Anaheim, Costa Mesa. Los servicios están limitados al uso residencial no comercial, salvo acuerdo escrito en sentido contrario.
Podemos rechazar el servicio de cualquier aparato inseguro, modificado ilegalmente, instalado en infracción del código, o con reparación económicamente inviable.
Puede cancelar o reprogramar una reserva sin cargo antes de que el técnico sea despachado. Cancelaciones de último momento (dentro de la hora previa a la ventana de llegada) pueden estar sujetas a una tarifa de viaje igual a la tarifa de diagnóstico.
Podemos necesitar reprogramar por clima, disponibilidad de repuestos o emergencias. En tal caso le contactaremos lo antes posible.
Garantizamos nuestra mano de obra por 90 días desde la fecha de finalización. Si el mismo defecto reparado reaparece dentro de ese período, volveremos a repararlo sin costo de mano de obra. Los repuestos están cubiertos por la garantía de su fabricante.
La garantía no cubre: daños por mal uso, sobretensiones, fallas no relacionadas, trabajos realizados por terceros tras nuestra visita, o condiciones preexistentes informadas antes de iniciar el trabajo.
Si no lo reparamos, no paga: si no podemos reparar el electrodoméstico para el que nos llamó, no paga la mano de obra de esa visita. Los repuestos ya pedidos o instalados con su autorización se mantienen pagaderos.
En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total derivada de cualquier servicio, ya sea contractual, extracontractual o de otra naturaleza, se limita al monto que usted nos pagó por ese servicio.
No somos responsables por pérdidas consecuentes como comida echada a perder, pérdida de ingresos por alquiler o tiempo fuera de servicio, salvo cuando dicha responsabilidad no pueda excluirse bajo la ley de California.
Nada en estos Términos excluye la responsabilidad por fraude, negligencia grave o cualquier otra cuestión no excluible bajo la ley aplicable.
Todo el contenido de este sitio — textos, imágenes, logotipos, precios, marcas en contexto editorial — pertenece a ExpressCare Solutions LLC o se usa bajo licencia. No puede copiar, extraer, republicar ni usar el contenido con fines comerciales sin nuestro permiso escrito. Las marcas de los fabricantes de electrodomésticos son propiedad de sus respectivos titulares y se usan aquí solo para describir las marcas que reparamos.
El uso del sitio también se rige por nuestra Política de privacidad, que describe qué datos recopilamos, cómo los usamos y sus derechos bajo la ley de California.
Estos Términos se rigen por la ley del Estado de California, sin considerar sus normas de conflicto de leyes. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales estatales o federales ubicados en Orange County, California, y usted y nosotros consentimos esa jurisdicción.
Antes de presentar una reclamación, por favor contáctenos en info@onevisitrepair.com para intentar resolver el asunto directamente.
Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. La fecha "Actualizado" arriba refleja la revisión más reciente. El uso continuado del sitio tras los cambios constituye aceptación de los nuevos Términos.
ExpressCare Solutions LLC (nombre comercial One Visit Repair)
Dirección: 2 Flagstone, Apt 733, Irvine, CA 92606
Email: info@onevisitrepair.com
Teléfono: (949) 739-8878