Условия обслуживания

Эти Условия обслуживания регулируют использование сайта onevisitrepair.com и услуг по ремонту бытовой техники, предоставляемых компанией ExpressCare Solutions LLC, работающей под торговой маркой One Visit Repair («мы», «нас», «наш»), обществом с ограниченной ответственностью, зарегистрированным в штате Калифорния по адресу 2 Flagstone, Apt 733, Irvine, CA 92606.

Используя сайт, бронируя услугу или иным образом взаимодействуя с нами, вы соглашаетесь с этими Условиями. Если не согласны — не пользуйтесь сайтом и нашими услугами.

Мы выполняем выездную диагностику и ремонт бытовой техники (холодильников, сушильных машин, льдогенераторов, винных шкафов и подобной) в пределах нашей зоны обслуживания: Orange, Irvine, Tustin, Santa Ana, Anaheim, Costa Mesa. Услуги предназначены для бытового, некоммерческого использования, если иное не согласовано письменно.

Мы вправе отказать в обслуживании любой техники, представляющей опасность, нелегально модифицированной, установленной с нарушением норм или экономически нецелесообразной для ремонта.

• Цены, названные по телефону или до выездной диагностики, являются предварительными. Точная цена сообщается письменно после диагностики на месте до начала оплачиваемых работ.
• Вы одобряете работы устно или письменно. Одобрение означает обязательство оплатить названную сумму по завершении.
• Оплата производится в момент оказания услуги. Принимаем наличные, банковские карты и электронные переводы. Кредит не предоставляем.
• Плата за выезд/диагностику, если применима, раскрывается до бронирования.

Вы можете отменить или перенести запись бесплатно в любой момент до выезда мастера. Отмена менее чем за 1 час до согласованного окна прибытия может облагаться платой за выезд, равной плате за диагностику.

Мы можем переносить визиты из-за погоды, отсутствия запчастей или экстренных обстоятельств — в таком случае свяжемся с вами как можно скорее.

На выполненные работы предоставляется гарантия 90 дней с даты завершения. Если в течение этого срока тот же дефект, который мы устранили, повторяется — мы устраним его повторно без дополнительной платы за работу. На запчасти распространяется гарантия их производителя.

Гарантия не распространяется на: повреждения от неправильной эксплуатации, скачков напряжения, иных неисправностей, ремонта третьими лицами после нашего визита, а также на ранее известные дефекты, раскрытые до начала работ.

Не починили — не платите: если мы не смогли устранить заявленную неисправность, плата за работу за этот визит не взимается. Запчасти, уже заказанные или установленные с вашего согласия, подлежат оплате.

• Сообщить точную информацию о технике (бренд, модель, симптомы) при бронировании.
• Обеспечить безопасный доступ к технике и рабочее электропитание.
• Сообщить о предыдущих попытках ремонта и известных дефектах.
• Присутствовать самому или обеспечить присутствие совершеннолетнего представителя в согласованное окно визита.

В максимально допустимых законом пределах, наша общая ответственность по любой услуге, на договорном или деликтном основании, ограничена суммой, уплаченной вами за эту услугу.

Мы не отвечаем за косвенные убытки (испорченные продукты, упущенная выгода аренды, простой) — кроме случаев, когда такая ответственность не может быть исключена по законам Калифорнии.

Эти Условия не исключают ответственность за мошенничество, грубую неосторожность и иные случаи, исключение ответственности по которым запрещено законом.

Весь контент сайта — тексты, изображения, логотипы, цены, бренды в редакционном контексте — принадлежит ExpressCare Solutions LLC или используется по лицензии. Копирование, парсинг, перепубликация и коммерческое использование без письменного разрешения запрещены. Названия брендов производителей техники являются их товарными знаками и используются здесь только для описания брендов, с которыми мы работаем.

Использование сайта также регулируется нашей Политикой конфиденциальности, описывающей какие данные мы собираем, как используем и какие у вас права по законодательству Калифорнии.

Эти Условия регулируются законодательством штата Калифорния, без учёта коллизионных норм. Любой спор разрешается в судах штата или федеральных судах округа Orange County, Калифорния — вы и мы соглашаемся на эту подсудность.

До подачи иска просим сначала связаться с нами по адресу info@onevisitrepair.com — постараемся урегулировать вопрос напрямую.

Мы можем периодически обновлять эти Условия. Дата «Обновлено» вверху отражает последнюю редакцию. Продолжение использования сайта после изменений означает принятие новых Условий.

ExpressCare Solutions LLC (торговая марка One Visit Repair)
Адрес: 2 Flagstone, Apt 733, Irvine, CA 92606
Email: info@onevisitrepair.com
Телефон: (949) 739-8878